Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC), nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu các sở, ngành, địa phương triển khai đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ theo 11 Nghị quyết của Chính phủ về cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, phân cấp, phân quyền và cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh.
Ảnh minh họa.
Đồng chí Mai Sơn, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bắc Ninh vừa ký Công văn số 7041/UBND-HCC yêu cầu các sở, cơ quan thuộc UBND tỉnh và UBND các xã, phường tiếp tục thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công văn số 731/TTg-CĐS ngày 26/6/2026 về triển khai hiệu quả 11 Nghị quyết của Chính phủ liên quan đến cải cách TTHC.
Theo đó, các cơ quan, đơn vị tiếp tục thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ đã được UBND tỉnh giao tại Công văn số 4227/UBND-HCC ngày 5/5/2026 và Công văn số 4813/UBND-HCC ngày 18/5/2026, trong đó tập trung thực hiện hiệu quả các giải pháp cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, điều kiện kinh doanh; đẩy mạnh phân cấp, phân quyền gắn với nâng cao trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong tổ chức thực hiện.
Để bảo đảm việc giải quyết TTHC diễn ra thông suốt, không làm gián đoạn quá trình phục vụ người dân và doanh nghiệp, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ngành, địa phương chủ động bố trí đầy đủ nhân lực, cơ sở vật chất và các điều kiện cần thiết nhằm tiếp nhận, xử lý kịp thời các TTHC được phân cấp, phân quyền. Đồng thời, tiếp tục rà soát, đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, bảo đảm khả năng kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống, phục vụ hiệu quả công tác giải quyết TTHC trên môi trường điện tử.
Song song với việc tăng cường năng lực hạ tầng, các cơ quan, đơn vị cần chú trọng đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tại bộ phận một cửa cấp tỉnh và cấp xã, bảo đảm đáp ứng yêu cầu khi tiếp nhận các nhiệm vụ được phân cấp từ Trung ương.
Chủ tịch UBND tỉnh cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm các quy định trong giải quyết TTHC; tuyệt đối không tự ý bổ sung thành phần hồ sơ, phát sinh thêm yêu cầu hoặc quy trình ngoài quy định. Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực thi công vụ, kịp thời phát hiện, xử lý các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà hoặc tiêu cực trong quá trình giải quyết hồ sơ cho tổ chức, cá nhân.
Đối với Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu tiếp tục rà soát nhu cầu đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin; phối hợp bố trí đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn phù hợp để bảo đảm hoạt động tiếp nhận, giải quyết hồ sơ được vận hành ổn định, hiệu quả.
Bên cạnh đó, các Trung tâm cần tăng cường giám sát quá trình tiếp nhận và giải quyết TTHC tại các cơ quan, đơn vị; chủ động phát hiện, xử lý hoặc tham mưu cấp có thẩm quyền xử lý các trường hợp vi phạm quy định, nhất là tình trạng tự ý yêu cầu bổ sung hồ sơ, kéo dài thời gian giải quyết hoặc có biểu hiện nhũng nhiễu, tiêu cực. Đồng thời, thường xuyên theo dõi, tổng hợp những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai để kịp thời báo cáo, đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, tháo gỡ, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.