Thời gian qua, Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Bắc Ninh tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ. Việc giải quyết hồ sơ được thực hiện đúng quy định, bảo đảm tiến độ, đồng thời tăng cường tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Bộ phận Một cửa Sở Nông nghiệp và Môi trường tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh.
Trong tháng 7/2026, Sở Nông nghiệp và Môi trường tiếp nhận là 5.182 hồ sơ thủ tục hành chính. Sở đã giải quyết và trả kết quả 3.267 hồ sơ. Trong đó, có 2.598 hồ sơ được giải quyết trước hạn, chiếm gần 80% số hồ sơ đã trả kết quả; 644 hồ sơ được giải quyết đúng hạn và chỉ có 25 hồ sơ giải quyết quá hạn. Kết quả này cho thấy sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức trong việc rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời bảo đảm chất lượng và đúng quy trình theo quy định.
Một điểm nổi bật trong kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Sở Nông nghiệp và Môi trường là 100% hồ sơ phát sinh trong kỳ được tiếp nhận bằng hình thức dịch vụ công trực tuyến, tương ứng 3.662 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100%. Đây là kết quả tích cực, thể hiện hiệu quả của việc triển khai chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời cho thấy người dân, doanh nghiệp ngày càng chủ động sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi thực hiện các thủ tục thuộc lĩnh vực nông nghiệp và môi trường.
Bên cạnh đó, Sở tiếp tục duy trì việc trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Trong tháng 7/2026, có 39 hồ sơ được trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích, góp phần đa dạng hóa phương thức trả kết quả, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân, nhất là những trường hợp ở xa hoặc không có điều kiện đến trực tiếp Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Trong thời gian tới, Sở Nông nghiệp và Môi trường xác định tiếp tục thực hiện hiệu quả công tác kiểm soát thủ tục hành chính theo quy định; nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn để người dân, doanh nghiệp tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích trong thực hiện thủ tục hành chính, góp phần giảm thời gian, chi phí xã hội và nâng cao mức độ hài lòng của người dân.
