Tháng 02/2026 ghi dấu ấn đặc biệt trong công tác cải cách hành chính của tỉnh Bắc Ninh khi vươn lên xếp hạng 4/34 tỉnh, thành phố trên cả nước về Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Với 95,73/100 điểm, tăng 22 bậc so với tháng trước, kết quả này khẳng định sự quyết tâm, đồng bộ và hiệu quả trong chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh cùng sự nỗ lực của các sở, ngành, địa phương.
Tháng 02 trùng với kỳ nghỉ Tết Nguyên đán kéo dài 9 ngày, thời gian làm việc thực tế giảm so với các tháng khác. Tuy nhiên, các cơ quan, đơn vị trong toàn tỉnh vẫn duy trì nghiêm kỷ luật hành chính, bảo đảm tiến độ giải quyết hồ sơ, đẩy mạnh số hóa và thanh toán trực tuyến, tạo bước bứt phá ấn tượng trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Ảnh minh họa.
Tổng mức tăng trưởng trong tháng đạt +5,41 điểm (từ 90,32 lên 95,73 điểm). Đáng chú ý, tuần cuối tháng ghi nhận mức tăng mạnh nhất (+3,45 điểm), đưa Bắc Ninh chính thức vào nhóm 5 địa phương dẫn đầu cả nước. Đây không chỉ là con số thống kê đơn thuần mà là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của các giải pháp đồng bộ được triển khai thời gian qua.
Phân tích các chỉ số thành phần cho thấy nhiều điểm sáng nổi bật. Chỉ số Công khai, minh bạch và Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đều đạt điểm tuyệt đối 18/18. Chỉ số Thanh toán trực tuyến tăng mạnh từ 6,54 lên 10/10 điểm, đạt 100%, là yếu tố quan trọng tạo đột phá trong tháng. Kết quả này gắn liền với việc đẩy mạnh chứng thực điện tử tại các xã, phường theo chỉ đạo sát sao của Chủ tịch UBND tỉnh.
Chỉ số Số hóa hồ sơ cũng đạt 20,22/22 điểm (91,9%), tăng 1,47 điểm so với tháng trước; Tiến độ giải quyết hồ sơ đạt 97,5%. Đây là những con số thể hiện rõ sự chuyển biến thực chất trong cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ.
Ở khối sở, ngành, bức tranh cải thiện càng rõ nét. Có 11/13 sở, ngành đạt trên 90 điểm, chiếm 84,6%, tăng mạnh so với tháng 1. Sở Dân tộc và Tôn giáo vươn lên vị trí số 1 với 95 điểm, tăng 4 điểm so với tháng trước và đạt điểm tối đa ở 4/6 chỉ số thành phần. Ban Quản lý các KCN, Sở Giáo dục và Đào tạo tiếp tục duy trì vị trí trong nhóm dẫn đầu.
Đặc biệt, Sở Nông nghiệp và Môi trường có mức tăng ấn tượng nhất (+7,49 điểm), từ vị trí 12/13 vươn lên hạng 9. Sở Nội vụ tăng 5,87 điểm, khắc phục triệt để hạn chế trước đó, đưa chỉ số Công khai, minh bạch trở lại mức tối đa. Những con số này cho thấy khi có quyết tâm và giải pháp phù hợp, các đơn vị hoàn toàn có thể tạo chuyển biến rõ rệt chỉ trong thời gian ngắn.
Ở cấp xã, phường, kết quả còn ấn tượng hơn khi 97/99 đơn vị đạt trên 90 điểm, chiếm 98%. Điểm trung bình khối xã, phường đạt 93,17 điểm, tăng 4,07 điểm so với tháng trước. Xã Sơn Hải tạo cú bứt phá ngoạn mục khi từ vị trí 95/99 vươn lên dẫn đầu toàn tỉnh với 95,49 điểm, tăng 14,59 điểm, mức tăng cao nhất toàn hệ thống.
Bên cạnh đó, các xã Tân Dĩnh, Xuân Lương, Bảo Đài, Biển Động… duy trì ổn định trong nhóm Top 10. Điều này khẳng định sự lan tỏa mạnh mẽ của phong trào thi đua cải cách hành chính đến tận cơ sở, tạo chuyển biến đồng đều, thực chất.
Tuy nhiên, Báo cáo cũng thẳng thắn chỉ ra một số tồn tại cần khắc phục. Sở Xây dựng tiếp tục đứng cuối bảng do hệ thống thông tin của Bộ Xây dựng chưa đồng bộ dữ liệu với Cổng dịch vụ công quốc gia, khiến chỉ số Công khai, minh bạch gần như bằng 0. Một số đơn vị như Sở Tài chính, phường Phù Khê, xã Liên Bão vẫn còn hạn chế về thanh toán trực tuyến và số hóa hồ sơ.
Những khó khăn khách quan từ việc triển khai hệ thống thông tin tập trung theo ngành dọc của các bộ, ngành Trung ương cũng gây trở ngại trong công tác theo dõi, đôn đốc. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chưa được phân quyền truy cập đầy đủ vào hệ thống ngành dọc, ảnh hưởng đến việc giám sát tiến độ giải quyết hồ sơ.
Bước sang tháng 03/2026, tỉnh xác định tiếp tục duy trì các mục tiêu: không để hồ sơ quá hạn; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 95%; thanh toán trực tuyến đạt từ 80% trở lên; số hóa hồ sơ và trả kết quả điện tử đạt 100%. Đồng thời yêu cầu các sở, ngành chủ động phối hợp với bộ, ngành chủ quản để tháo gỡ vướng mắc, đồng bộ dữ liệu; các địa phương củng cố hạ tầng, nhân lực, bảo đảm vận hành hiệu quả bộ phận một cửa.
Việc Bắc Ninh vươn lên Top 5 toàn quốc không chỉ là kết quả của một tháng nỗ lực mà là thành quả của quá trình kiên trì đổi mới phương thức quản lý, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Thành tích này tiếp tục khẳng định vị thế của tỉnh trong nhóm địa phương đi đầu về cải cách hành chính và chuyển đổi số, tạo nền tảng quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững trong thời gian tới.
