Trong tiến trình xây dựng chính quyền số và đẩy mạnh cải cách hành chính, tỉnh Bắc Ninh đang tích cực triển khai dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính. Đây được xem là một trong những giải pháp quan trọng giúp nâng cao chất lượng phục vụ, mang lại sự thuận tiện, tiết kiệm cho người dân và doanh nghiệp.
Công dân thực hiện chứng thực và chứng thực điện tử tại phường Bắc Giang.
Từ ngày 01/7/2025 đến 28/11/2025, các xã, phường trên toàn tỉnh đã tiếp nhận và xử lý 605.641 hồ sơ chứng thực điện tử. Nhiều địa phương thực hiện số lượng lớn như phường Bắc Giang với 32.181 hồ sơ; phường Phương Liễu 24.366 hồ sơ; phường Vân Hà 19.291 hồ sơ; xã Hiệp Hòa 17.157 hồ sơ. Những con số này cho thấy thực hiện chứng thực điện tử đang dần trở nên phổ biến và được người dân tin tưởng lựa chọn.
Việc chứng thực bản sao điện tử từ bản chính được thực hiện đơn giản. Người dân chỉ cần mang giấy tờ gốc đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để được hỗ trợ. Sau khi chứng thực, bản sao điện tử được gắn với số định danh cá nhân trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi trên lãnh thổ Việt Nam.
Bản sao điện tử chỉ cần chứng thực một lần, nhưng có thể dùng lâu dài cho nhiều loại hồ sơ khác nhau. Các cơ quan tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm tra cứu, khai thác dữ liệu đã có của công dân và không được yêu cầu nộp bản giấy để đối chiếu, trừ khi pháp luật quy định khác.
Một trong những tiện ích nổi bật được người dân đánh giá cao là khi thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, họ không phải tải lên bản photo hay đi công chứng lại. Thay vào đó, hệ thống tự động kết nối đến kho dữ liệu cá nhân, nơi lưu trữ toàn bộ bản sao chứng thực điện tử đã xác thực trước đó.
Khi nộp hồ sơ, công dân chỉ cần chọn thành phần hồ sơ từ danh sách tài liệu đã có trong kho dữ liệu. Việc tái sử dụng này giúp rút ngắn thời gian thao tác, giảm tình trạng nộp trùng lặp nhiều lần và hạn chế sai sót khi chuẩn bị giấy tờ. Đặc biệt, đối với các thủ tục yêu cầu nộp nhiều loại giấy tờ như: tuyển sinh, tuyển dụng, vay vốn, hưởng chính sách an sinh, hay đăng ký đất đai, người dân chỉ cần vài thao tác là có đầy đủ hồ sơ theo yêu cầu mà không phải di chuyển hay chuẩn bị bản cứng.
Nhiều công dân trên địa bàn tỉnh chia sẻ rằng họ cảm nhận rõ lợi ích khi sử dụng bản sao chứng thực điện tử.
Người dân cũng cảm thấy yên tâm vì bản sao điện tử được ký số, đóng dấu đầy đủ, đảm bảo tính pháp lý và an toàn thông tin. Không lo thất lạc, không lo nhầm lẫn và có thể truy xuất bất cứ khi nào cần.
Đối với cơ quan Nhà nước, dữ liệu được lưu trữ tập trung và đồng bộ giúp giảm áp lực tiếp nhận hồ sơ giấy, nâng cao chất lượng phục vụ và kiểm tra thông tin nhanh hơn. Doanh nghiệp cũng được hưởng lợi nhờ quy trình hồ sơ gọn nhẹ, minh bạch, tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian giao dịch.
Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính đang trở thành một trong những giải pháp quan trọng thúc đẩy chuyển đổi số trong phục vụ người dân. Với những lợi ích rõ ràng về tính tiện dụng, tiết kiệm và an toàn, dịch vụ này góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.