Sau hợp nhất, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tỉnh Bắc Ninh được giao một khối lượng công việc lớn, phạm vi quản lý rộng, bao trùm từ nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo đến bưu chính, viễn thông, công nghệ số, chính quyền số và chuyển đổi số. Trong bối cảnh địa giới hành chính mở rộng, tổ chức bộ máy được sắp xếp lại, yêu cầu đặt ra không chỉ là ổn định tổ chức, mà còn phải bảo đảm mọi hoạt động quản lý nhà nước, đặc biệt là giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), diễn ra thông suốt, hiệu quả, thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp.
Cán bộ Một cửa Sở Khoa học và Công nghệ hướng dẫn công dân làm thủ tục hành chính.
Cải cách thủ tục hành chính gắn chặt với chuyển đổi số
Người dân, doanh nghiệp đến Bộ phận Một cửa của Sở KH&CN tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh hôm nay, cảm nhận rõ sự gọn gàng, minh bạch của các quy trình điện tử. Chỉ cần vài thao tác trên Cổng Dịch vụ công, hồ sơ đã được tiếp nhận, theo dõi trạng thái xử lý theo thời gian thực. Những thay đổi này phản ánh rõ nét định hướng “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ” mà Sở kiên trì thực hiện trong suốt năm 2025.
Sau hợp nhất, Sở KH&CN tỉnh Bắc Ninh được kiện toàn trên cơ sở hợp nhất nguyên trạng đội ngũ công chức, viên chức của hai Sở trước đây, đồng thời rà soát, cơ cấu lại theo vị trí việc làm. Bộ máy gồm Giám đốc, 5 Phó Giám đốc, 6 phòng chuyên môn và 4 đơn vị trực thuộc, với gần 200 cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Ngay trong giai đoạn đầu, tập thể lãnh đạo Sở đã chỉ đạo rà soát, ban hành đầy đủ các quy chế nội bộ, bảo đảm hoạt động của cơ quan tuân thủ nguyên tắc tập trung dân chủ, thống nhất, kỷ cương.
Sự ổn định nhanh chóng của tổ chức bộ máy là tiền đề quan trọng để Sở tập trung tham mưu, triển khai các nhiệm vụ lớn về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, nhất là trong bối cảnh năm 2025 đánh dấu nhiều bước ngoặt về tổ chức chính quyền địa phương hai cấp.
Một trong những điểm sáng nổi bật của Sở KH&CN Bắc Ninh năm 2025 là kết quả cải cách TTHC gắn chặt với chuyển đổi số. Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt tới 99,9%; 100% TTHC được thực hiện trên môi trường điện tử; 63/201 thủ tục được đơn giản hóa, cắt giảm. Đặc biệt, từ ngày 1/7/2025 đến nay, Sở đã tiếp nhận và giải quyết 1.976 hồ sơ TTHC, 100% hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn, không có hồ sơ quá hạn.
Sự thay đổi thể hiện rõ ở việc hồ sơ được chuẩn hóa hoàn toàn bằng biểu mẫu điện tử theo Thông tư 03/2025/TT-VPCP, không còn giấy viết tay. Sở xây dựng sẵn 15 bộ hồ sơ mẫu dạng PDF cho các thủ tục thường xuyên phát sinh, giúp người dân nộp hồ sơ trực tuyến nhanh hơn, hạn chế sai sót. Việc công khai danh mục TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính cũng tạo thuận lợi lớn cho doanh nghiệp, nhất là trong bối cảnh địa bàn tỉnh được mở rộng sau sáp nhập.
Thanh toán trực tuyến đạt tỷ lệ 93,48% cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ sang phương thức không dùng tiền mặt, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Những con số trên cho thấy sự thay đổi về tư duy phục vụ của đội ngũ cán bộ một cửa, những người trực tiếp kết nối với sự hài lòng của người dân.
Thành công trong cải cách TTHC của Sở KH&CN Bắc Ninh gắn liền với vai trò của đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa. Thường xuyên được tập huấn kỹ năng số, kỹ năng nghiệp vụ, cán bộ Một cửa không chỉ tiếp nhận hồ sơ, mà còn đóng vai trò hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, khai thác kho dữ liệu số.
Quầy Một cửa Sở Khoa học và Công nghệ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Dấu ấn toàn diện và kỳ vọng bứt phá trong năm 2026
Không chỉ dừng ở cải cách TTHC, năm 2025 ghi dấu nhiều kết quả nổi bật của Sở KH&CN Bắc Ninh trong thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị. Bắc Ninh xếp thứ 2/34 địa phương cả nước về đáp ứng 96 chỉ tiêu giai đoạn 2; hoàn thành sớm 100% xã, phường đạt 16/16 tiêu chí giai đoạn 1. Tỷ trọng kinh tế số trong GRDP ước đạt 40,5%, thuộc nhóm cao nhất cả nước.
Chỉ số Đổi mới sáng tạo cấp địa phương (PII) tăng 5 bậc, vươn lên vị trí thứ 6/34 tỉnh, thành. Hoạt động khởi nghiệp đổi mới sáng tạo ghi nhận kỷ lục với 231 hồ sơ dự thi, trong đó hơn 30% thuộc lĩnh vực công nghệ số, AI, IoT, blockchain. Đây là minh chứng cho sức lan tỏa của hệ sinh thái đổi mới sáng tạo mà Sở đóng vai trò “nhạc trưởng”.
Hạ tầng số và các hệ thống thông tin dùng chung được vận hành thông suốt sau sáp nhập: Hệ thống quản lý văn bản phục vụ hơn 30.000 tài khoản; hệ thống đăng nhập một lần (SSO) với gần 44.000 tài khoản; 100% văn bản (trừ mật) được xử lý điện tử, ký số toàn trình. Những nền tảng này không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý, mà còn rút ngắn đáng kể thời gian xử lý công việc hành chính.
Năm 2026, Sở KH&CN tỉnh Bắc Ninh xác định tiếp tục ổn định tổ chức bộ máy, đồng thời tham mưu đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn hệ thống chính trị. Trọng tâm là đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu thời gian thực, trí tuệ nhân tạo; nâng cao trải nghiệm số cho người dân, doanh nghiệp; hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa tham gia chuyển đổi số.
Mục tiêu cụ thể được đặt ra: duy trì tỉnh Bắc Ninh vị trí trong nhóm dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số; phấn đấu quy mô kinh tế số đạt khoảng 41% GRDP vào năm 2026; 100% cán bộ, công chức, viên chức làm chủ kỹ năng số. Các đề án lớn về AI, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, trung tâm đổi mới sáng tạo được kỳ vọng tạo bước đột phá mới.
Từ những kết quả nổi bật năm 2025, cùng quyết tâm và định hướng rõ ràng cho năm 2026, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Bắc Ninh đang từng bước khẳng định vai trò là một trong những đơn vị đi đầu của tỉnh về cải cách hành chính và ứng dụng dịch vụ công trực tuyến. Những đổi mới đó góp phần tạo nên giá trị của một nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, vì nhân dân phục vụ.
Tuệ Minh