Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt Chương trình Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2035 (Đề án 06), với mục tiêu đến năm 2035 mọi giao dịch giữa người dân và chính quyền được thực hiện trên môi trường số.
Theo Quyết định số 826/QĐ-TTg ngày 11/5/2026 do Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng ký ban hành, giai đoạn 2026 - 2030, Chương trình tập trung triển khai 6 nhóm mục tiêu trọng tâm gồm: phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số; phát triển công dân số; mở rộng hạ tầng và hệ sinh thái dữ liệu; bảo đảm an sinh xã hội, quốc phòng, an ninh; phục vụ nghiên cứu khoa học và đổi mới sáng tạo.
Chương trình xác định lấy dữ liệu dân cư làm nền tảng cốt lõi để kết nối, chia sẻ và khai thác hiệu quả các cơ sở dữ liệu quốc gia, phục vụ xây dựng Chính phủ số, Chính phủ thông minh và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Tầm nhìn đến năm 2035, Việt Nam hướng tới trở thành quốc gia số phát triển toàn diện, bền vững; trong đó, mọi giao dịch giữa người dân với cơ quan nhà nước được thực hiện trên môi trường điện tử. Các hệ thống dữ liệu được kết nối đồng bộ, cho phép quản lý, điều hành và ra quyết định trên cơ sở dữ liệu thời gian thực.
Phấn đấu đến năm 2035, người dân thực hiện thủ tục với chính quyền hoàn toàn trực tuyến.
Người dân sẽ được tiếp cận các dịch vụ số cá nhân hóa, thuận tiện theo từng nhu cầu, sự kiện cuộc sống; đồng thời dữ liệu số và công nghệ số được ứng dụng sâu rộng trong nhiều lĩnh vực như y tế, giáo dục, giao thông, nông nghiệp, tư pháp, an ninh, trật tự xã hội...
Đề án cũng đặt mục tiêu nâng cao đời sống vật chất, tinh thần của Nhân dân thông qua các tiện ích số; phổ cập văn hóa số, kỹ năng số trong xã hội; đưa Việt Nam nằm trong nhóm 50 quốc gia dẫn đầu thế giới về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, trở thành trung tâm kết nối dữ liệu và phát triển công nghiệp số quan trọng của khu vực châu Á.
Để thực hiện các mục tiêu trên, Chương trình đề ra nhiều nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm như hoàn thiện cơ chế, chính sách, pháp luật về dữ liệu dân cư; đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến; phát triển công dân số; mở rộng hạ tầng số và hệ sinh thái dữ liệu phục vụ kết nối, khai thác, làm giàu dữ liệu.
Trong lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính, Chương trình tập trung tái cấu trúc quy trình, cắt giảm thành phần hồ sơ, đơn giản hóa thủ tục hành chính trên cơ sở khai thác dữ liệu số. Đồng thời xây dựng từ điển dữ liệu dùng chung, hoàn thiện mô hình giải quyết thủ tục hành chính tập trung, thống nhất trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; mở rộng các hình thức tiếp cận và sử dụng dịch vụ công nhằm tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.
Theo lộ trình thực hiện, đến tháng 12/2026, Bộ Công an chủ trì phối hợp với Văn phòng Chính phủ và các bộ, ngành, địa phương triển khai kết nối, tích hợp tài khoản định danh điện tử phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, trong đó có tài khoản định danh của tổ chức và người nước ngoài.
Đáng chú ý, trong tháng 9/2026, Bộ Công an phối hợp với các cơ quan liên quan triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), trợ lý ảo hỗ trợ người dân trong thực hiện dịch vụ công và thủ tục hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ và chất lượng giải quyết hồ sơ.
Chương trình cũng giao UBND các tỉnh, thành phố nghiên cứu xây dựng mô hình “Trạm công dân số” tại các địa điểm công cộng, cơ quan hành chính và trung tâm dịch vụ nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng số.
Trong phát triển kinh tế số, xã hội số, Chương trình thúc đẩy sử dụng tài khoản định danh điện tử trong giao dịch, thanh toán và các hoạt động dân sự; đồng thời xây dựng các mô hình ứng dụng dữ liệu dân cư, căn cước, định danh điện tử trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, y tế, giáo dục, du lịch, logistics, thương mại điện tử...
Bên cạnh đó, nghiên cứu triển khai các giải pháp phục vụ xây dựng đô thị thông minh như “Bản sao số”, “Mô hình địa điểm số”, kết nối dữ liệu địa điểm với dữ liệu dân cư và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác.
Đối với phát triển công dân số, Chương trình tập trung triển khai các giải pháp giúp người dân thực hiện quyền, nghĩa vụ trên môi trường điện tử; tham gia góp ý các dự thảo văn bản quy phạm pháp luật; giám sát việc khai thác, sử dụng dữ liệu cá nhân; đồng thời tiếp tục hoàn thiện ứng dụng VNeID trở thành nền tảng số quốc gia đa tiện ích phục vụ chuyển đổi số.
Theo định hướng, ứng dụng VNeID sẽ tích hợp nhiều tiện ích như: định danh, xác thực điện tử; thực hiện dịch vụ công trực tuyến; thanh toán điện tử; chi trả an sinh xã hội; lưu trữ giấy tờ số; đồng thời là kênh giao tiếp chính thức, an toàn giữa người dân với cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và các tổ chức khác.
Chương trình cũng đặt mục tiêu hoàn thiện kho dữ liệu số của công dân, tổ chức; phát triển các công cụ số thiết yếu như tài khoản định danh điện tử, chữ ký số, tài khoản thanh toán số… góp phần thúc đẩy toàn diện quá trình chuyển đổi số quốc gia.
