Tính đến ngày 31/12, Xã Hợp Thịnh đạt 97,67 điểm, xếp thứ nhất toàn tỉnh trong Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, khẳng định hiệu quả cải cách hành chính ở cơ sở
Theo đó, Chỉ số Công khai minh bạch đạt 18/18 điểm; Chỉ số tiến độ giải quyết đạt 19,87/20 điểm; Chỉ số dịch vụ công trực tuyến đạt 12/12 điểm; Chỉ số thanh toán trực tuyến đạt 10/10 điểm; Chỉ số mức độ hài lòng đạt 18/18 điểm; Chỉ số số hoá hồ sơ đạt 19,8/22 điểm.
Từ ngày 01/7/2025 đến 15/12/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hợp Thịnh đã tiếp nhập 20.381 hồ sơ, trong đó tiếp nhận hồ sơ trực tuyến đạt 98,68%, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn đạt trên 99%, không có hồ sơ quá hạn…Bên cạnh đó Trung tâm đã tham mưu với UBND xã thành lập và duy trì Tổ công nghệ số cộng đồng, Tổ ứng cứu sự cố để thực hiện “cầm tay chỉ việc”, hỗ trợ, giải đáp vướng mắc kịp thời cho người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện thủ tục hành chính. Ngoài ra, huy động lực lượng đoàn thanh niên và nhân viên Bưu điện trong hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại các điểm trong những ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp.
Kết quả trên là minh chứng cho sự chỉ đạo quyết liệt, sát sao của Đảng uỷ, UBND xã trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số; sự vào cuộc đồng bộ, tinh thần trách nhiệm, nỗ lực không ngừng của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.
