Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, cùng với nhịp sống dần trở lại bình thường, các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh đã chính thức bước vào ngày làm việc đầu tiên của năm mới. Trong không khí rộn ràng của mùa xuân, việc giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính tiếp tục được các cấp, ngành đặt lên hàng đầu, thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm, sự chuyên nghiệp ngay từ những giờ làm việc đầu tiên.
Ngay từ đầu giờ sáng, toàn thể cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Yên Dũng đã có mặt đầy đủ, đúng giờ, tác phong nghiêm túc, sẵn sàng bắt tay vào công việc. Dù là ngày đầu năm mới, không khí làm việc diễn ra nền nếp, khẩn trương. Sự chủ động này không chỉ đáp ứng kịp thời nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp mà còn tạo nhịp khởi động tích cực cho công tác cải cách hành chính của địa phương trong năm mới.
Trong ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết, lượng người dân đến giao dịch chưa đông như những ngày thường. Tuy nhiên, không vì thế mà hoạt động chuyên môn chậm lại. Các cán bộ, công chức tranh thủ thời gian rà soát hồ sơ tồn, cập nhật dữ liệu trên hệ thống, kiểm tra quy trình tiếp nhận và trả kết quả, bảo đảm mọi khâu vận hành thông suốt. Những hồ sơ được tiếp nhận trong buổi sáng đều được xử lý đúng quy định, không để xảy ra tình trạng chậm trễ hay ách tắc.
Anh Trần Văn Mừng, tổ dân phố Tân Sơn, phường Yên Dũng cho biết, anh đến thực hiện thủ tục hành chính và cảm nhận rõ sự niềm nở, tận tình của cán bộ tiếp nhận hồ sơ. Thời gian giải quyết nhanh chóng, quy trình rõ ràng giúp người dân yên tâm, tin tưởng hơn vào chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở.
Đồng chí Phí Quang Thịnh, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Yên Dũng cho biết, việc duy trì nền nếp làm việc nghiêm túc ngay cả khi số lượng giao dịch chưa nhiều cho thấy tinh thần kỷ luật hành chính đã được quán triệt rõ ràng. Địa phương không chủ quan sau kỳ nghỉ, không lơi lỏng trách nhiệm trong những ngày đầu xuân. Các lĩnh vực phát sinh nhiều hồ sơ như tư pháp - hộ tịch, đất đai đều được tiếp nhận, giải quyết kịp thời, đúng quy định.
Tinh thần làm việc nghiêm túc ngay từ ngày đầu năm tại cấp phường là nền tảng quan trọng bảo đảm sự thông suốt, đồng bộ của cả hệ thống hành chính. Ở cấp tỉnh, nơi tiếp nhận và giải quyết những thủ tục phức tạp hơn, yêu cầu về kỷ cương, trách nhiệm công vụ càng được đặt ra cao hơn.
Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Bắc Ninh, hiện có 15 sở, ngành cùng tham gia tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp. Trong ngày làm việc đầu tiên của năm mới, 100% cán bộ, công chức đã có mặt đúng giờ, không khí làm việc khẩn trương, nền nếp; hệ thống giải quyết TTHC vận hành ổn định.
Đồng chí Nguyễn Văn Duẩn, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh chia sẻ: Việc chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính ngay sau kỳ nghỉ Tết là yêu cầu xuyên suốt, nhằm bảo đảm mọi hoạt động phục vụ người dân, doanh nghiệp không bị gián đoạn. Các sở, ngành phối hợp chặt chẽ, xử lý hồ sơ đúng quy trình, đúng thời hạn; đồng thời tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực thi công vụ, siết chặt kỷ luật hành chính.
Từ cấp xã, phường đến cấp tỉnh, điểm chung dễ nhận thấy trong ngày làm việc đầu năm là tinh thần chủ động và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Kỷ luật hành chính không chỉ dừng lại ở những khẩu hiệu hay cam kết đầu năm, mà được thể hiện bằng sự hiện diện đầy đủ, đúng giờ; bằng thái độ tận tình, chuẩn mực trong giao tiếp; bằng từng hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết minh bạch, nhanh chóng.
Trong bối cảnh tỉnh Bắc Ninh tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, việc giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính ngay từ những ngày đầu năm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Đây không chỉ là bước khởi đầu thuận lợi cho việc hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ năm 2026 mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền trách nhiệm, chuyên nghiệp, vì nhân dân phục vụ.
Sự nghiêm túc từ những giờ làm việc đầu xuân chính là minh chứng rõ nét cho quyết tâm của toàn hệ thống chính trị trong việc nâng cao chất lượng phục vụ, giữ vững niềm tin của người dân và doanh nghiệp. Từ nền tảng đó, Bắc Ninh tiếp tục phấn đấu duy trì và nâng cao vị trí trong các bảng xếp hạng về cải cách hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.