Nhân dịp đầu xuân năm mới, đồng chí Nguyễn Ngọc Nam, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã đến thăm, chúc Tết cán bộ, công chức, người lao động tại điểm tiếp nhận Kinh Bắc và Trung tâm PVHCC phường Kinh Bắc.
Đồng chí Nguyễn Ngọc Nam hỏi thăm, nắm bắt tình hình tổ chức thực hiện nhiệm vụ sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán.
Tại các nơi đến thăm, đồng chí Nguyễn Ngọc Nam trực tiếp nắm bắt tình hình tổ chức thực hiện nhiệm vụ sau kỳ nghỉ Tết, tiến độ tiếp nhận, xử lý hồ sơ cũng như điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ người dân. Đồng chí ghi nhận các đơn vị đã chủ động bố trí cán bộ, phân công nhiệm vụ rõ ràng, nhanh chóng ổn định nền nếp làm việc, bảo đảm việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính diễn ra liên tục, thông suốt, không để xảy ra tình trạng ùn ứ hồ sơ trong những ngày đầu năm.
Giám đốc Trung tâm đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính; duy trì thái độ giao tiếp chuẩn mực, hướng dẫn tận tình, tạo thuận lợi cho tổ chức, công dân đến giao dịch. Đồng thời đề nghị các đơn vị tiếp tục rà soát quy trình nội bộ, nâng cao chất lượng phục vụ, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ ngay từ những tháng đầu năm.Đề nghị cán bộ, công chức tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, nâng cao chất lượng phục vụ, thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý hồ sơ, hạn chế tối đa hồ sơ trễ hạn. Đồng thời, chú trọng xây dựng tác phong chuyên nghiệp, thái độ giao tiếp chuẩn mực, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả công việc.
Nhân dịp năm mới, đồng chí Giám đốc Trung tâm PVHCC tỉnh gửi lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công tới toàn thể cán bộ, công chức, người lao động tại điểm tiếp nhận Kinh Bắc và Trung tâm PVHCC phường Kinh Bắc; tin tưởng các đơn vị sẽ tiếp tục đoàn kết, nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao trong năm 2026.