Thực hiện chỉ đạo của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; chỉ đạo của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ về việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo mô hình tập trung, tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tỉnh Bắc Ninh đã nghiêm túc triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tập trung của các Bộ, ngành, bảo đảm việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính được thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn.
Ảnh minh họa.
Đặc biệt, việc triển khai được thực hiện đúng theo tinh thần Công văn số 39/TTg-KSTT ngày 09/01/2026 của Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm thực hiện TTHC, dịch vụ công (DVC) trong quá trình vận hành Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của Bộ, ngành.
Từ ngày 01/01/2026 đến ngày 04/02/2026, toàn tỉnh Bắc Ninh đã tiếp nhận 12.723 hồ sơ thông qua hệ thống. Trong đó, 10.111 hồ sơ thuộc cấp tỉnh, với 8.190 hồ sơ đã được trả kết quả, 1.585 hồ sơ đang trong quá trình giải quyết; 2.612 hồ sơ thuộc cấp xã, phường, đã giải quyết 2.139 hồ sơ, 407 hồ sơ đang xử lý. Các hồ sơ được tiếp nhận, phân luồng và xử lý đúng quy trình, bảo đảm thời gian và chất lượng giải quyết theo quy định.
Trong quá trình triển khai hệ thống, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã chủ động cử cán bộ chuyên môn phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành trong việc tiếp nhận, vận hành và xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của các Bộ. Đồng thời, Trung tâm thường xuyên hỗ trợ, hướng dẫn nghiệp vụ, kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống, góp phần bảo đảm hoạt động tiếp nhận và giải quyết TTHC diễn ra liên tục, không bị gián đoạn.
Hiện nay, cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh đang đăng nhập và sử dụng thường xuyên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của 08 Bộ, gồm: Bộ Nông nghiệp và Môi trường; Bộ Công Thương; Bộ Khoa học và Công nghệ; Bộ Y tế; Bộ Giáo dục và Đào tạo; Bộ Tài chính; Bộ Xây dựng; Bộ Nội vụ để tiếp nhận và xử lý hồ sơ cho tổ chức, cá nhân.
Bên cạnh đó, các Bộ: Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tư pháp, Dân tộc và Tôn giáo hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm hoặc tạm dừng tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên hệ thống; tỉnh Bắc Ninh tiếp tục theo dõi, phối hợp để sẵn sàng triển khai khi các hệ thống được vận hành chính thức.
Tính đến nay, tổng số thủ tục hành chính được triển khai theo mô hình tập trung trên hệ thống các Bộ là 1.539 TTHC. Trong khi đó, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh Bắc Ninh đang thực hiện 1.200 TTHC, góp phần quan trọng trong việc chuẩn hóa quy trình, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.
Việc vận hành hiệu quả Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung không chỉ thể hiện quyết tâm của tỉnh Bắc Ninh trong thực hiện chuyển đổi số, cải cách hành chính, mà còn góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch, giảm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ.
C.L
