Bắc Ninh đang triển khai đồng bộ, quyết liệt việc chuyển đổi kết nối Cổng Dịch vụ công quốc gia (DVCQG) sang Trung tâm Dữ liệu quốc gia (Bộ Công an), với mục tiêu bảo đảm hệ thống vận hành an toàn, thông suốt, không làm gián đoạn việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Ảnh minh họa
Theo kết luận của Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Mai Sơn tại cuộc họp ngày 9/4/2026, đây là nhiệm vụ chính trị đặc biệt quan trọng, cần thực hiện ngay với mức độ tập trung cao nhất. Tỉnh yêu cầu sự vào cuộc đồng bộ của toàn bộ hệ thống chính trị, trong đó các cơ quan được giao nhiệm vụ chủ trì như Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh), Công an tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ và UBND các xã, phường phải phát huy vai trò nòng cốt, huy động tối đa nguồn lực để tổ chức triển khai hiệu quả.
Việc chuyển đổi này không chỉ là yêu cầu về mặt kỹ thuật, mà còn có ý nghĩa trực tiếp đối với quá trình cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trên môi trường số. Do đó, mọi khâu trong quá trình triển khai đều được đặt ra yêu cầu cao về tiến độ, chất lượng và tính ổn định của hệ thống.
Giai đoạn 1 hoàn thành, tập trung cao độ cho chuyển đổi
Đến nay, Giai đoạn 1 của quá trình chuyển đổi đã cơ bản hoàn thành với nhiều kết quả quan trọng. Hệ thống đã hoàn thành 100% kịch bản kiểm thử trên cả môi trường devtest và production; việc tích hợp đăng nhập một lần SSO VNeID được thực hiện theo đúng quy định. Bắc Ninh cũng là một trong 08 địa phương được Trung tâm Dữ liệu quốc gia lựa chọn tham gia chạy thử nghiệm chuyển đổi vào đêm 06/4/2026.
Kết quả này thể hiện sự chủ động, nỗ lực của các cơ quan, đơn vị trong tỉnh, đặc biệt là Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Lực lượng cán bộ kỹ thuật, nghiệp vụ đã làm việc với cường độ cao, kể cả ngoài giờ hành chính, để hoàn thành các nhiệm vụ phức tạp trong thời gian ngắn. Đồng thời, Công an tỉnh và Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp chặt chẽ trong việc hoàn thiện hạ tầng, bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho toàn bộ hệ thống trong quá trình kết nối và vận hành thử nghiệm.
Để bảo đảm quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường tập trung tối đa nguồn lực, chủ động phối hợp xử lý ngay các vướng mắc phát sinh. Trong đó, các nhiệm vụ cấp bách được xác định rõ với mốc thời gian cụ thể như: rà soát, chuẩn hóa danh mục thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến trên hệ thống mới trước ngày 10/4/2026; rà soát, cấu hình tài khoản cán bộ trên các hệ thống liên quan trước ngày 12/4/2026.
Cùng với đó, toàn bộ hồ sơ thủ tục hành chính và phản ánh, kiến nghị đang xử lý trên Cổng DVCQG cũ phải được khẩn trương hoàn thiện, kết thúc trước khi chuyển đổi hệ thống nhằm bảo đảm dữ liệu không bị thất lạc hoặc sai lệch. Đây là yêu cầu mang tính bắt buộc nhằm bảo đảm tính liên tục trong cung cấp dịch vụ công.
Đặc biệt, các đơn vị phải bố trí đầu mối trực 24/7 từ ngày 08/4 đến hết ngày 12/4/2026 và tiếp tục tăng cường trong những ngày đầu vận hành chính thức, nhất là từ ngày 13/4/2026 - thời điểm bắt đầu làm việc sau khi chạy thử và diễn tập vào ngày nghỉ. Việc duy trì lực lượng trực liên tục nhằm bảo đảm kịp thời xử lý các tình huống phát sinh, không để ảnh hưởng đến việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Phân công cụ thể, huy động nguồn lực hỗ trợ đến cấp cơ sở
Để bảo đảm tiến độ và hiệu quả triển khai, Chủ tịch UBND tỉnh đã phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng sở, ngành, đơn vị gắn với trách nhiệm rõ ràng.
Trong đó, Sở Khoa học và Công nghệ được giao phối hợp với Trung tâm Dữ liệu quốc gia hoàn thành lắp đặt thiết bị Agent Node tại Trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh, đồng thời hoàn thành Giai đoạn 2 của quá trình kết nối qua AgentNode/NDOP trước ngày 20/4/2026. Bên cạnh đó, đơn vị này còn phải triển khai máy chủ ký số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính trước ngày 10/4/2026 nhằm bảo đảm các giao dịch điện tử được thực hiện đúng quy định.
Công an tỉnh giữ vai trò quan trọng trong việc bảo đảm an toàn, an ninh hệ thống. Ngoài việc chủ trì rà soát, khắc phục các lỗ hổng an toàn thông tin, lực lượng công an còn phối hợp bảo đảm kết nối SSO VNeID hoạt động thông suốt, đồng thời tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp đăng ký tài khoản VNeID. Đặc biệt, việc gửi tin nhắn SMS và email đến toàn bộ doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh để thúc đẩy đăng ký tài khoản được yêu cầu hoàn thành ngay trong ngày 09/4/2026.
Sở Tài chính được giao nhiệm vụ bảo đảm nguồn kinh phí cho toàn bộ quá trình triển khai, đồng thời phối hợp cung cấp thông tin doanh nghiệp phục vụ công tác tuyên truyền, hỗ trợ đăng ký VNeID. Sở Nội vụ chủ trì nghiên cứu, đề xuất cơ chế thuê nhân lực công nghệ thông tin từ các doanh nghiệp viễn thông để hỗ trợ cấp xã, phường trong vận hành hệ thống và giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số, hướng tới nâng cao năng lực thực thi tại cơ sở.
Đối với lĩnh vực đất đai, các đơn vị liên quan có trách nhiệm hướng dẫn UBND cấp xã, phường cách thức kết thúc hồ sơ đang xử lý trên hệ thống cũ khi chuyển đổi sang hệ thống mới, bảo đảm dữ liệu được chuyển giao đầy đủ, chính xác.
Đáng chú ý, các doanh nghiệp viễn thông như VNPT Bắc Ninh và Mobifone Bắc Ninh được yêu cầu bố trí đầy đủ nhân lực kỹ thuật, trực tiếp hỗ trợ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các trung tâm cấp xã. Các đơn vị này phải chủ động phối hợp xử lý các lỗi phát sinh, bổ sung nhân lực chất lượng cao và có phương án dự phòng để bảo đảm hệ thống vận hành ổn định trong suốt quá trình chuyển đổi.
Song song với các giải pháp kỹ thuật, công tác truyền thông được triển khai đồng bộ nhằm nâng cao nhận thức và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận hệ thống mới. Báo và Phát thanh, Truyền hình tỉnh được giao phối hợp thực hiện truyền thông liên tục trên nhiều nền tảng, hướng dẫn người dân sử dụng Cổng DVCQG mới, đồng thời đẩy mạnh việc tạo lập tài khoản VNeID, đặc biệt đối với doanh nghiệp.
Để bảo đảm việc điều hành thông suốt, Văn phòng UBND tỉnh được giao chủ trì theo dõi, đôn đốc, tổng hợp vướng mắc và thiết lập cơ chế báo cáo tiến độ hằng ngày trong giai đoạn từ 09/4 đến 14/4/2026. Các đơn vị cũng được yêu cầu chủ động phát hiện, xử lý vướng mắc ngay từ cơ sở; trường hợp vượt thẩm quyền phải kịp thời báo cáo để được chỉ đạo giải quyết.
Với sự chuẩn bị đồng bộ, phân công rõ ràng và sự tham gia tích cực của các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, Bắc Ninh đang nỗ lực bảo đảm quá trình chuyển đổi Cổng Dịch vụ công quốc gia diễn ra hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.
