Ngày 29/8, tại Hà Nội, Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), Văn phòng Chính phủ phối hợp với Dự án JICA tổ chức Hội thảo “Chuẩn hóa báo cáo công tác cải cách, kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC”. Chương trình có sự tham dự của đại diện các bộ, ngành, địa phương và các đơn vị liên quan, trong đó có Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh.
Cục Kiểm soát TTHC đặt mục tiêu tiếp tục hoàn thiện chế độ báo cáo, phát triển hệ thống báo cáo tự động hóa cao hơn, ổn định hơn và tích hợp dữ liệu từ các hệ thống hiện có của các bộ, ngành, địa phương.
Phát biểu khai mạc, lãnh đạo Cục Kiểm soát TTHC nhấn mạnh việc chuẩn hóa chế độ báo cáo là nền tảng quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý, tăng tính minh bạch, hỗ trợ công tác chỉ đạo điều hành và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Đại diện Dự án JICA chia sẻ kinh nghiệm quốc tế về số hóa thông tin, tự động hóa quy trình báo cáo và phân tích dữ liệu, khẳng định đây là xu hướng tất yếu để xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
Trong phần trình bày chuyên đề, Cục Kiểm soát TTHC đã giới thiệu quy trình chuẩn hóa chế độ báo cáo theo các văn bản nền tảng như Nghị định 63/2010/NĐ-CP, Nghị định 61/2018/NĐ-CP, Nghị định 45/2020/NĐ-CP và Thông tư 01/2020/TT-VPCP. Theo đó, toàn bộ các báo cáo định kỳ và đột xuất được thống nhất về nội dung, biểu mẫu, kỳ báo cáo, phương thức nộp và quy trình duyệt điện tử, giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và nâng cao độ chính xác. Từ năm 2022, hệ thống báo cáo của Văn phòng Chính phủ đã được nâng cấp mạnh mẽ, cho phép tích hợp tất cả biểu mẫu trên cùng một giao diện để tránh bỏ sót dữ liệu, nhập liệu trực tiếp theo từng chỉ tiêu với cảnh báo lỗi để đảm bảo chính xác, phân quyền trình và duyệt báo cáo linh hoạt phù hợp với quy trình làm việc thực tế của từng đơn vị, đồng thời tự động tích hợp dữ liệu để phục vụ phân tích, đánh giá và so sánh kết quả trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo các bộ chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Trong phương hướng triển khai thời gian tới, Cục Kiểm soát TTHC đặt mục tiêu tiếp tục hoàn thiện chế độ báo cáo, bổ sung các biểu mẫu báo cáo tháng, nâng cấp giao diện trực quan với các dashboard và biểu đồ động, đồng thời phát triển hệ thống báo cáo tự động hóa cao hơn, ổn định hơn và tích hợp dữ liệu từ các hệ thống hiện có của các bộ, ngành, địa phương. Cùng với đó, đẩy mạnh công tác đào tạo, tập huấn thông qua các hình thức trực tuyến và video hướng dẫn, giúp cán bộ, công chức các cấp chủ động nâng cao kỹ năng vận hành hệ thống mà không phụ thuộc vào hỗ trợ trực tiếp.
Trong phần thảo luận, các đại biểu đã chia sẻ nhiều khó khăn trong quá trình triển khai báo cáo điện tử, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến hạ tầng công nghệ, đồng bộ dữ liệu và kỹ năng vận hành hệ thống; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, khai thác dữ liệu, từ đó phục vụ tốt hơn công tác điều hành cũng như nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Hội thảo lần này là diễn đàn để các bộ, ngành, địa phương chia sẻ kinh nghiệm và giải pháp trong chuẩn hóa chế độ báo cáo, đồng thời là cơ hội để các đơn vị, địa phương, trong đó có Bắc Ninh, tiếp cận các công cụ hiện đại, nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, hướng tới xây dựng một nền hành chính công khai, minh bạch và hiệu quả hơn.
