Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu các sở, ngành, địa phương khẩn trương triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, bảo đảm việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) thông suốt, hiệu quả, phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Ảnh minh họa.
Theo đó, tại Công văn số 2290/UBND-HCC ngày 16/3/2026, Chủ tịch UBND tỉnh giao các sở, cơ quan thuộc UBND tỉnh rà soát, tổng hợp và đôn đốc các đơn vị trực thuộc, các xã, phường trong việc cung cấp thông tin tạo lập, phân quyền tài khoản. Mục tiêu là bảo đảm 100% cá nhân, đơn vị tham gia giải quyết TTHC được cấp quyền đầy đủ, sẵn sàng xử lý hồ sơ trên các hệ thống tập trung cấp Bộ. Những trường hợp chưa được cấp tài khoản hoặc phát sinh vướng mắc phải kịp thời báo cáo để xử lý, tránh làm gián đoạn quy trình giải quyết hồ sơ.
Cùng với đó, các sở, ngành phối hợp chặt chẽ với Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công) cập nhật đầy đủ danh mục TTHC, xây dựng dịch vụ công trực tuyến và quy trình điện tử trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh. Đối với những thủ tục chưa được triển khai hoặc triển khai chưa đầy đủ trên hệ thống tập trung của các Bộ, việc chủ động hoàn thiện quy trình điện tử được xác định là khâu then chốt, bảo đảm người dân có thể thực hiện thủ tục thuận tiện, minh bạch, không phụ thuộc vào địa giới hành chính.
Một nội dung quan trọng khác là việc bàn giao tài khoản quản trị cấp tỉnh về quản lý tập trung tại Trung tâm Phục vụ hành chính công ngay khi được cấp, qua đó tăng cường thống nhất đầu mối vận hành, hạn chế phân tán, nâng cao hiệu quả kiểm soát. Đối với các đơn vị chưa triển khai hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung cấp Bộ, yêu cầu đặt ra là phải bám sát tiến độ của các Bộ, chủ động phối hợp chuẩn bị điều kiện để tổ chức tập huấn, thử nghiệm và vận hành ngay khi đủ điều kiện.
Sở Khoa học và Công nghệ được giao vai trò nòng cốt về kỹ thuật, sẵn sàng tích hợp, kết nối liên thông các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh với hệ thống tập trung cấp Bộ. Đồng thời, đơn vị này có trách nhiệm hỗ trợ đào tạo, tập huấn, cũng như đồng hành cùng các sở, ngành, địa phương trong suốt quá trình thử nghiệm, vận hành, bảo đảm hệ thống hoạt động ổn định, an toàn, hiệu quả.
Ở cấp cơ sở, UBND các xã, phường phải chủ động rà soát, cung cấp thông tin để tạo lập, phân quyền tài khoản, bảo đảm 100% cán bộ, đơn vị tham gia giải quyết TTHC được cấp quyền chính xác. Đồng thời, phối hợp chuẩn bị đầy đủ hạ tầng, điều kiện kỹ thuật phục vụ đào tạo, tập huấn và triển khai hệ thống. Đặc biệt, yêu cầu xuyên suốt là bảo đảm 100% hồ sơ TTHC được tiếp nhận, giải quyết đúng hoặc trước hạn; thực hiện đầy đủ việc số hóa hồ sơ, trả kết quả điện tử và khai thác, tái sử dụng dữ liệu theo quy định.
Việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ nêu trên không chỉ nhằm chuẩn hóa quy trình giải quyết TTHC trên môi trường số, mà còn góp phần hình thành nền hành chính hiện đại, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Khi dữ liệu được kết nối, chia sẻ liên thông, người dân có thể thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi, giảm chi phí, thời gian đi lại; cơ quan nhà nước nâng cao năng lực quản lý, giảm trùng lặp, tăng tính minh bạch.
Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương nghiêm túc triển khai, chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh về kết quả thực hiện. Trong quá trình triển khai, nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc, các đơn vị phải kịp thời báo cáo qua Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công) để được xem xét, chỉ đạo, bảo đảm tiến độ và chất lượng thực hiện theo đúng yêu cầu đề ra.
HCC
