Bắc Ninh tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu toàn quốc về Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp tuần thứ 10 liên tiếp, đạt 92,60 điểm, tăng 0,23 điểm so với tuần trước – mức tăng cao nhất trong 3 tuần gần đây.
Khoảng cách với Hải Phòng, địa phương thứ 2, hiện chỉ còn 0,27 điểm, trong khi Đồng Nai giữ vững vị trí thứ 3 với 92,17 điểm. Diễn biến này cho thấy áp lực cạnh tranh đang tăng, đòi hỏi Bắc Ninh tiếp tục triển khai quyết liệt các giải pháp nâng cao dịch vụ công.
Các chỉ số thành phần ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực: Thanh toán trực tuyến đạt tuyệt đối 10/10, số hóa hồ sơ tăng 0,08 điểm, dịch vụ công trực tuyến phục hồi sau tuần giảm trước đó. Hai chỉ số duy trì ổn định là Công khai minh bạch (87,9%) và Mức độ hài lòng (99,2%).
Ảnh minh họa.
Về các sở, ngành, Văn phòng UBND tỉnh duy trì vị trí thứ nhất và Sở Dân tộc và Tôn giáo giữ vị trí thứ 2, đều giữ nguyên điểm số của tuần trước. Sở Nội vụ tăng 5,58 điểm, vươn lên vị trí thứ 3; Sở Công Thương tăng 1,60 điểm. Ban Quản lý các khu công nghiệp là đơn vị duy nhất giảm điểm với 0,26 điểm.
Ở cấp xã, phường, 92/99 đơn vị đạt trên 90 điểm. Xã An Lạc dẫn đầu với 94,31 điểm; xã Nhân Thắng tăng mạnh nhất với 3,60 điểm, từ hạng 99 lên 89; xã Đại Sơn giảm mạnh nhất với 1,02 điểm. Các đơn vị cần tiếp tục cải thiện dịch vụ công trực tuyến, tiến độ giải quyết hồ sơ và số hóa để duy trì kết quả.
Bằng cách kết hợp số hóa hồ sơ, thanh toán không dùng tiền mặt và nâng cao tiến độ giải quyết, Bắc Ninh đang tạo nền tảng vững chắc để giữ vững vị trí dẫn đầu cả nước, mang lại trải nghiệm dịch vụ công ngày càng hiệu quả cho người dân và doanh nghiệp.
HCC
