Trong tiến trình xây dựng chính quyền số và phát triển kinh tế số, Bắc Ninh đang từng bước khẳng định quyết tâm và hiệu quả trong công tác số hóa hồ sơ, đồng thời đẩy mạnh khai thác, tái sử dụng cơ sở dữ liệu. Đây được xem là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
Ảnh minh họa
Việc số hóa, cung cấp kết quả điện tử và tái sử dụng dữ liệu trên địa bàn tỉnh đã đạt được những kết quả nổi bật với tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 93,4%, tỷ lệ cung cấp kết quả điện tử đạt 93,4% và tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu đạt 80,77%. Đáng chú ý, số lượng thông tin, giấy tờ, tài liệu trong các thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh chỉ phải cung cấp một lần cho cơ quan nhà nước đã vượt mục tiêu 80%, qua đó khẳng định nguyên tắc “chỉ cung cấp thông tin một lần” đang được triển khai hiệu quả, giúp cắt giảm đáng kể giấy tờ cho tổ chức và cá nhân. Các chỉ số cao và đồng đều về số hóa hồ sơ và cấp kết quả điện tử đã tạo nền tảng vững chắc cho việc hình thành và phát triển kho dữ liệu số của địa phương.
Một trong những điểm nổi bật trong quá trình chuyển đổi số của Bắc Ninh là việc đẩy mạnh chứng thực bản sao điện tử. Đây không chỉ là giải pháp thay thế phương thức chứng thực truyền thống mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc “làm giàu” kho dữ liệu cá nhân của công dân. Khi các giấy tờ được chứng thực điện tử và lưu trữ trong hệ thống, người dân có thể dễ dàng sử dụng lại trong nhiều thủ tục hành chính khác nhau, đặc biệt là khi nộp hồ sơ trực tuyến. Thực tế cho thấy, nhiều người dân đánh giá cao tiện ích này. Chị Nguyễn Tú Hoa, phường Bắc Giang chia sẻ: “Trước đây mỗi lần làm thủ tục tôi phải photo và đi chứng thực lại giấy tờ rất mất thời gian. Nay chỉ cần đăng nhập hệ thống, tôi có thể lấy ngay bản sao đã được chứng thực điện tử trong kho dữ liệu cá nhân để nộp hồ sơ trực tuyến, rất thuận tiện và nhanh chóng.” Những phản hồi tích cực như vậy cho thấy hiệu quả rõ rệt của việc số hóa và tái sử dụng dữ liệu trong thực tiễn.
Tính đến nay, toàn tỉnh đã hoàn thành 179.132 hồ sơ chứng thực bản sao điện tử, thể hiện sự vào cuộc mạnh mẽ và đồng bộ của các cấp chính quyền, đặc biệt là cấp xã, phường. Nhiều địa phương đạt kết quả ấn tượng như phường Kinh Bắc với 7.101 hồ sơ, phường Bắc Giang đạt 6.975 hồ sơ, phường Việt Yên đạt 6.899 hồ sơ và phường Tam Sơn đạt 5.076 hồ sơ. Những con số này không chỉ phản ánh nỗ lực của chính quyền cơ sở mà còn cho thấy sự hưởng ứng tích cực của người dân trong việc tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số.
Bên cạnh đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh giữ vai trò quan trọng trong việc theo dõi, đánh giá và thúc đẩy hiệu quả công tác số hóa trên toàn tỉnh. Trung tâm thường xuyên cập nhật, theo dõi điểm số hóa hồ sơ của các sở, ngành, địa phương để phân tích, đánh giá thực chất kết quả triển khai, từ đó kịp thời đưa ra các giải pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế. Đồng thời, đơn vị cũng chủ động xây dựng các video hướng dẫn, hỗ trợ người dân và cán bộ trong việc khai thác dữ liệu, đặc biệt là hướng dẫn cách thức lấy giấy tờ trong kho dữ liệu cá nhân khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Việc đẩy mạnh kết nối, đồng bộ với các cơ sở dữ liệu quốc gia cũng được chú trọng, góp phần nâng cao tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu, giảm thiểu việc yêu cầu người dân cung cấp lại thông tin.
Chia sẻ về quá trình triển khai tại cơ sở, ông Chu Văn Khiết – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tam Giang cho biết, từ đầu năm 2026 đến nay, xã đã thực hiện 2.827 hồ sơ chứng thực điện tử và hiện đơn vị đang tập trung triển khai khoảng 3.500 hồ sơ chứng thực bản sao điện tử cho 6 trường học trên địa bàn. “Khối lượng công việc lớn nhưng nhờ ứng dụng công nghệ và quy trình số hóa, việc xử lý hồ sơ diễn ra nhanh chóng, thuận tiện hơn rất nhiều, đồng thời giúp các nhà trường và giáo viên tiết kiệm thời gian, chi phí trong quá trình hoàn thiện hồ sơ,” ông Khiết nhấn mạnh.
Nhằm tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi và khuyến khích người dân tham gia sử dụng dịch vụ chứng thực điện tử, tỉnh Bắc Ninh đã ban hành Nghị quyết số 111/2025/NQ-HĐND ngày 10/12/2025 quy định việc hỗ trợ phí chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên địa bàn tỉnh, theo đó hỗ trợ 100% phí chứng thực khi tổ chức, cá nhân có nhu cầu trong thời gian từ ngày 01/01/2026 đến 31/12/2026. Đây là một bước đi thiết thực, góp phần thúc đẩy nhanh quá trình số hóa dữ liệu cá nhân, đồng thời nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn. Với những kết quả đạt được cùng các giải pháp đồng bộ, Bắc Ninh đang từng bước xây dựng nền tảng dữ liệu số vững chắc, hướng tới mục tiêu phát triển chính quyền số toàn diện, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
