Trước thực trạng các chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp có dấu hiệu giảm trong những tháng đầu năm 2026, UBND xã Tân Chi, tỉnh Bắc Ninh đã chính thức ban hành kế hoạch hành động quyết liệt nhằm nâng cao Bộ chỉ số theo Quyết định 766/QĐ-TTg, với mục tiêu đưa địa phương trở lại nhóm dẫn đầu về cải cách hành chính của tỉnh.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Chi.
Trong giai đoạn cuối năm 2025 và những tháng đầu năm 2026, công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại xã Tân Chi đối mặt với nhiều thách thức lớn. Dù đã chủ động thích ứng với các thay đổi về hệ thống thông tin từ Trung ương, nhưng thứ hạng của xã đang có xu hướng sụt giảm đáng kể.
Nhằm khắc phục triệt để những tồn tại này, UBND xã Tân Chi đã xác định mục tiêu trọng tâm: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo thực chất cho hiệu quả hoạt động của chính quyền.
Kế hoạch mới đặt ra lộ trình cải thiện điểm số cụ thể: đạt tối thiểu 95/100 điểm trong tháng 4/2026 và tiến tới mức 96/100 điểm từ tháng 5/2026, quyết tâm đưa xã quay trở lại tốp 30 của tỉnh Bắc Ninh.
Để hiện thực hóa mục tiêu này, xã tập trung vào 5 chỉ tiêu “vàng” trong chuyển đổi số: Tỷ lệ hồ sơ đúng hạn: duy trì trên 98,5%; Số hóa toàn diện: 100% hồ sơ được số hóa cả đầu vào và đầu ra (ký số bản điện tử); Thanh toán không dùng tiền mặt: phấn đấu đạt tỷ lệ 100% thanh toán trực tuyến; Khai thác dữ liệu dân cư: 100% hồ sơ được kết nối và sử dụng thông tin qua VNeID.
Điểm đáng chú ý trong kế hoạch lần này là sự kết hợp giữa giải pháp công nghệ và chế tài quản lý nghiêm khắc. UBND xã sẽ áp dụng cơ chế “Rõ người - Rõ việc - Rõ trách nhiệm”.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ đóng vai trò “nhạc trưởng”, thực hiện giám sát hàng ngày và đưa ra các cảnh báo kịp thời cho những đơn vị có chỉ số thấp. Đặc biệt, kết quả thực hiện Bộ chỉ số 766 sẽ được gắn trực tiếp vào công tác đánh giá, xếp loại cán bộ và bình xét thi đua hàng tháng. Một biện pháp mạnh mẽ đã được đưa ra: Công chức để hồ sơ quá hạn 02 lần/tháng sẽ bị hạ bậc thi đua.
Với sự vào cuộc đồng bộ và quyết liệt, UBND xã Tân Chi kỳ vọng sẽ tạo ra một bước ngoặt lớn trong công tác cải cách hành chính, xây dựng hình ảnh một “Chính quyền số - Chính quyền phục vụ” chuyên nghiệp và thân thiện trong lòng nhân dân.
