Văn phòng UBND tỉnh Bắc Ninh vừa ban hành Công văn số 72/VP-HCC về việc triển khai một số nhiệm vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công các cấp.
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân Tiến hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ.
Để đảm bảo việc triển khai hoạt động của Bộ phận một cửa thống nhất, xuyên suốt từ cấp tỉnh đến cấp xã theo đúng quy định của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ, Văn phòng UBND tỉnh đề nghị các sở, cơ quan, đơn vị triển khai, thực hiện tốt một số nội dung sau:
1. Các sở, cơ quan thuộc UBND tỉnh, các cơ quan, doanh nghiệp Trung ương trên địa bàn tỉnh (có TTHC tại Trung tâm); UBND xã, phường (cấp xã)
a) Quán triệt, triển khai thực hiện nghiêm túc Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng dịch vụ công quốc gia.
b) Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị cần quan tâm sâu sát và chỉ đạo quyết liệt đối với hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp. Tập trung nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thực thi công vụ.
c) Khẩn trương hoàn thành các nội dung công việc để thực hiện việc thu phí, lệ phí trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia (có phụ lục hướng dẫn chi tiết kèm theo), xong trước ngày 20/7/2025.
d) Triển khai sử dụng biên lai thu phí, lệ phí tại cơ quan, đơn vị và sử dụng biên lai điện tử áp dụng trong thu phí, lệ phí TTHC thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp theo Công văn số 222/UBND-HCC ngày 12/7/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh, xong trước ngày 25/7/2025.
e) Công khai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị; thông tin liên lạc của cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Trung tâm để kịp thời giải đáp những thắc mắc của người dân, doanh nghiệp. Thực hiện niêm yết tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và trên Cổng thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị.
f) Các sở, cơ quan thuộc UBND tỉnh, các cơ quan, doanh nghiệp Trung ương trên địa bàn tỉnh (có TTHC tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh), sau khi ổn định tổ chức, tiến hành rà soát, đăng ký lại nhân sự thực hiện tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt, xong trước ngày 25/7/2025.
2. UBND cấp xã
a) Các xã, phường chưa Ban hành Quy chế tổ chức hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, khẩn trương hoàn thành theo thời hạn được giao, kết quả gửi về Văn phòng UBND tỉnh để tổng hợp, báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh theo quy định, xong trước ngày 18/7/2025.
b) Đối với việc tiếp nhận và giải quyết TTHC: Thực hiện theo quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia (Chương III. Phạm vi tiếp nhận và quy trình giải quyết TTHC, từ Điều 14 đến Điều 24, Nghị định số 118/2025/NĐ-CP).
- Khẩn trương hoàn thành việc cử công chức các phòng chuyên môn thuộc UBND, các cơ quan trung ương tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại địa phương đến thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã đối với TTHC thuộc thẩm quyền, TTHC tiếp nhận phi địa giới hành chính.
c) Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC thực hiện theo quy định tại Thông báo số 325/TB-UBND ngày 27/6/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh về giờ làm việc của các cơ quan tỉnh Bắc Ninh.
3. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: Đôn đốc, phối hợp triển khai thực hiện các nhiệm vụ (nêu trên) tại Trung tâm và triển khai, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn tỉnh./.
HCC
