Ngày 03/3/2026, UBND xã Phúc Hòa đã chính thức ban hành Kế hoạch số 32/KH-UBND về kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông năm 2026, nhằm hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một chính quyền phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm của sự phát triển.
Trung tâm PVHCC xã Phúc Hòa
Theo Kế hoạch, xã Phúc Hòa đặt ra những chỉ tiêu cụ thể nhằm mang lại lợi ích thiết thực nhất cho bà con nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp: Đảm bảo ít nhất 95% hồ sơ TTHC được giải quyết đúng hạn và trước hạn, trong đó phấn đấu trên 60% hồ sơ trả trước hạn. Phấn đấu mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt trên 90%. Mọi trường hợp hồ sơ chậm muộn đều phải có báo cáo giải trình và thực hiện xin lỗi người dân theo đúng quy định. Thực hiện số hóa tối thiểu 95% hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC. Điều này giúp người dân không phải cung cấp lại các thông tin, giấy tờ đã có trong cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc đã được tích hợp qua ứng dụng VNeID. Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến với mục tiêu 85% giao dịch thanh toán nghĩa vụ tài chính được thực hiện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Để đảm bảo kế hoạch đi vào thực tế, UBND xã quán triệt thực hiện nghiêm túc phương châm chỉ đạo: "6 rõ": Rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền. "3 dễ": Dễ triển khai thực hiện, dễ kiểm tra, dễ đánh giá.
Bên cạnh đó, xã sẽ tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu, gây phiền hà cho nhân dân trong quá trình giải quyết công việc.
Với sự quyết tâm của đội ngũ cán bộ, công chức và sự đồng lòng của nhân dân, xã Phúc Hòa tin tưởng sẽ tạo ra bước chuyển biến mạnh mẽ trong công tác cải cách hành chính, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương ngày càng phát triển bền vững.
